เงื่อนไขการประกันและการส่งเคลมสินค้า

สินค้าของเราส่วนใหญ่เป็นสินค้านำเข้า การการขนส่งจากระยะไกล และหลายวิธี นั้นส่งผลให้หีบห่อที่เป็นกล่องกระดาษมีรอยยับ หรือบุบบ้างบ้าง ในบางล๊อต แต่ไม่ส่งผลต่อตัวสินค้าภายในอย่างแน่นอน ร้านต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ในกรณีนี้ร้านจะเช็คสินค้าก่อนการจัดส่งทุกครั้ง

1.การประกันสินค้า รับประกันความเสียหายของสินค้า

ภายใต้การใช้งานถูกวิธีและความเสียหายที่เกิดจากการผลิต สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น 

2.ระยะเวลาการประกัน

รับประกันสินค้าที่ซื้อจาก mobilekrub.com เท่านั้นโดยมีระยะเวลาประกันตามกำหนด ที่ร้านติดไว้กับตัวสินค้าเท่านั้น 

3.ไม่รับประกันของแถมในกล่อง

ร้านไม่รับประกันของแถมที่มาภายกล่อง เช่น สายชาร์จอุปกรณ์ สาย Aux 

4.แสดงหลักฐานการประกันทุกครั้ง

แสดงสินค้าพร้อมกล่องเท่านั้นแสดงสติ๊กเกอร์ Void Sticker บนตัวสินค้า และกล่อง ที่กำหนดวันซื้ออย่าง และระยะเวลาการประกันอย่างชัดเจน ไม่ฉีกขาด

5.เงื่อนไข และข้อยกเว้น

ทางร้านไม่รับประกันสินค้าที่เกิดจากความเสียหายดังนี้ เช่น สินค้าเกิดจากอุบัติเหตุ ใช้งานผิดวิธี ใช้ผิดคุณสมบัติ เก็บรักษาไม่ถูกต้อง มีรอยงัดแงะแก้ไขสินค้า มีรอยสนิม ลำโพงแตก ผิดรูปไปจากเดิม รอยไหม้ แตก หัก บิ่น งอยุบ เบี้ยว คราบสกปรก  กลิ่นเหม็น อุปกรณ์บางชิ้นส่วนขาดหายไป ถือว่าสินสุดการรับประกัน

6.ร้านของสงวนสิทธิ์ กรณีสินค้าชิ้นนั้น โรงงานยกเลิกการผลิต หรือ ทางร้านหาสินค้ารุ่นนั้นไม่ได้แล้ว

ทางร้านจะหาสินค้าชิ้นใหม่ที่มีคุณสมบัติ ทัดเทียม หรือ ใกล้เคียง เท่าที่ร้านจะหาได้ ส่งเปลี่ยนให้ลูกค้า

7.ทางร้านเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ 1 ครั้ง ในการเข้ารับบริการเคลมสินค้าชิ้นนั้น

ครั้งต่อๆไปจะเป็นการ แก้ไข ซ่อมแซม หรือเยียวยาในแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับดุลพิจของร้าน

8.ร้านประกันความเสียหายสินค้าที่ซื้อจากร้าน Mobilekrub.com เท่านั้น

9.เมื่อเกิดการซื้อ-ขายที่สมบูรณ์ นั้นหมายความว่า ลูกค้า ศึกษาเงื่อนไขการรับประกันแล้ว

10.ไม่พึงพอใจสินค้า สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน คืนเงินค่าสินค้า เต็มจำนวน

11.สินค้าล้างสต๊อก จะไม่มีการรับประกันสินค้า

12.การบริการหลังการขาย จะ Support ผ่านช่องแชต  Facebook Line เป็นช่องทางหลัก

การคืนเงิน จะมีการหักยอดค่าจัดส่งออก ก่อนคืนเงิน และกรณี สินค้าเกิน 7 วันการสิ้นสินค้าเช็ค หรือเคลม ผู้ซื้อเป็นผู้ออกค่าจัดส่ง ลงทะเบียน 30 ems 50 kerry 80 บาท

ทางร้านของสวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ลุกค้าทราบล่วงหน้า เงื่อนไขตามบริษัทกำหนด

ลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับทางร้าน เท่ากับลูกค้า อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของทางร้านแล้ว